• ĉefstandardo_01
  • ĉefstandardo_02

Oftaj demandoj

Oftaj Demandoj

OFTE DEMANDATAJ DEMANDOJ

Ĉu vi havas EVSE-distribuistojn en Usono?

Ne nuntempe, sed ni tre bonvenigas ĉi tiun komercan solvon se vi interesiĝas pri ĝi.

Kian normon havas via ŝargilo por elektraj veturiloj?

Ĉiuj niaj EV-ŝargiloj estas kvalifikitaj laŭ Nivelo 2 Usona kaj Reĝimo 3 EU-normo.

Kiun Atestilon vi havas por via ŝargila ekipaĵo?

Ni havas ETL/FCC por la Nordameriko-merkato kaj TUC CE/CB/UKCA por la EU-merkato por ĉiuj niaj EVSE-oj.

Ĉu vi subtenas personigitan ŝargstacio-dezajnon?

Jes, ni havas potencan dezajnteamon, kiu povas subteni personigitan solvon.

Kiujn tipojn de elektraj veturiloj povas uzi via ŝargilo?

Nia elektra veturilo povas subteni universalajn ĉiajn tipojn de elektraj veturiloj, kiuj konformas al la normo Reĝimo 3 Tipo 2 kaj SAE J1772.

Kio estas la garantio por via ŝargilo en la muro?

Ni ofertas 3-jaran limigitan garantion por la enfermaĵo de la EVC kaj 10 000-jaran uztempon por la ŝtopilo.

Kio estas la atendtempo por via EVC?

Nuntempe la produktadtempo estas ĉirkaŭ 50 tagoj sub la kondiĉo havi strategian stokon.

Kiel vi provizas garantian servon?

Inĝeniera teamo unue taksos la problemon, se ĝi estas riparebla, ni sendos la partojn. Se ne, ni sendos al vi la tute novan ŝargilon.

Kiom longe daŭros la programara disvolviĝo?

Normale ĝi estas ĉirkaŭ 2 monatoj.

Ĉu vi provizas poŝtelefonan aplikon por murkesto kaj stango?

Ni povas provizi loĝdomajn aplikaĵojn, por komercaj projektoj, la aplikaĵoj estos provizitaj per programaraj servaj platformoj.